Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Théos Ageron — 580 route de bel air, 34790
SIRET : 983 878 414 00017 — Email : theosageronpro@gmail.com

2. Données collectées

• Identification : nom, prénom, email
• Professionnelles : SIRET, TVA, adresse d'agence
• CRM : clients, opportunités, factures, tâches
• Facturation : gérées par Stripe (PCI DSS)
• Techniques : logs de connexion, adresse IP

3. Base légale

• Exécution du contrat pour la fourniture du service
• Obligation légale pour la facturation
• Intérêt légitime pour la sécurité

4. Durée de conservation

• Données CRM : durée de l'abonnement + 30 jours après résiliation
• Facturation : 10 ans (obligation légale)
• Logs techniques : 12 mois

5. Sous-traitants

• OVH (France) : hébergement des serveurs
• Brevo (France) : emails transactionnels
• Backblaze B2 (États-Unis) : sauvegardes chiffrées
• Stripe (États-Unis/UE) : traitement des paiements

6. Sécurité

HTTPS TLS 1.3, mots de passe hashés avec bcrypt, isolation stricte des données entre clients, sauvegardes quotidiennes chiffrées.

7. Vos droits RGPD

Droit d'accès, rectification, effacement, portabilité, opposition.
Pour exercer vos droits : theosageronpro@gmail.com
Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking.